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“寻找好声音”竞赛办法修订项目组第一次工作会议现场

    2015年3月13日，中国银行业协会在京召开客户服务中心“寻找好声音”竞赛办法修订项目组第一次工作会议。由中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国民生银行、兴业银行、广发银行、中国邮政储蓄银行6家银行的客服条线专业人员组成的项目组全体成员参加会议。会议由项目组组长中国工商银行电子银行中心客服二部副总经理王祝慧主持。客户服务委员会办公室任旭华主任、胡冬梅副主任参加会议。
    本次会议围绕第一届“寻找好声音”活动方案进行了解读与总结，并对方案涉及的具体内容分块进行分析。经过深入研讨，会议最后确定了工作方向，制定了项目组工作计划，为第二届“寻找好声音”竞赛活动的顺利开展奠定了良好的基础。