抗击疫情
2020年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情持续蔓延，全国上下万众一心迎挑战，众志成城战疫情，在这场没有硝烟的战役中，中原银行新乡分行坚决贯彻中原银行总行党委，新乡市委、市政府疫情防控有关要求，在以金融服务、信贷投放为抓手保障疫情防控资金需要的基础上，坚持履行社会责任，以实际行动践行初心，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
雪中送炭，加大疫情防控支持力度
疫情当前，为满足各种紧急防控资金需求，中原银行新乡分行专门开辟金融服务“绿色通道”，给予不同行业精准支持。
1月27日，中原银行新乡分行通过“绿色通道”紧急协调，为获嘉县财政支付疫情防控专项资金260万元。“中国医疗耗材之都”长垣市连日来开足马力生产战“疫”医用耗材，不少公司发出资金紧缺的信号，1月28日，中原银行新乡分行在得知情况后，第一时间成立以党委书记、行长黄飞龙为组长的专项工作小组，通过总分支联动紧密配合，为长垣市卫材公司定制批量授信方案，对业务审批开辟“绿色通道”，简化授信及放款流程，在不到5个小时内成功发放省内首批1亿元应急贷款；1月29日凌晨，取得其余5户公司授信批复，晚上11点再次为3家公司发放1100万元应急贷款。
2月2日，中原银行新乡分行接到了卫辉市人民医院紧急开立外汇账户的需求，该行立即为其开辟“绿色通道”，当日上午成功完成对医院的实地调查及授信审查审批工作，保障了疫情防控期间紧急资金需求。
新乡市红十字会作为全市抗疫物资捐赠和调度的重要力量，接收各界爱心人士的捐赠。为确保爱的传递不减速，中原银行新乡分行立即为市红十字会调整网银额度，并要求辖区所有网点针对疫情防控相关的业务要特事特办、优先办理，对通过中原银行向防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的免收手续费，确保捐赠资金及时转账。
同时，中原银行新乡分行依托金融科技支持，提供24小时在线优质服务，保障金融服务顺畅，让市民足不出户就能办理购买理财、大额存单、生活费用缴纳等各种业务。
使命担当，疫情防控来检验
疫情发生以来，中原银行新乡分行迅速出击，加强政治站位，强化责任落实，党委书记、行长黄飞龙多次组织党委成员召开疫情防控专题会议统一协调，为各个营业网点统一配备消毒液、洗手液、酒精、口罩、温度计等安全防护用品。同时，对前来办理业务的客户进行实名登记，并免费提供口罩、消毒酒精等防疫物品。
自1月25日起，该行持续加大对办公营业场所、机具的消毒频率，并严格要求全体员工每日上报身体情况，第一时间了解员工的健康。该行要求上岗人员必须核实身体健康情况，外地返回人员必须按要求隔离后经批准上岗。另外，全行实行分餐制，疫情防控期间取消一切接待、出差、现场会议等可能引发人员聚集的情况。全行上下实行弹性工作制，在保证正常运营的基础上，错开人员上班时间，对于必须现场办公的岗位，在详细排查的基础上安排上岗并做好备岗人员准备，凡具备居家办公条件的岗位实行远程办公，充分利用传真、电话、微信、视频会议等方式开展线上工作。会计人员采取“线上会议+竞答”的方式参加培训，并以此为契机，探索出多样化的学习和办公方式，业务水平持续稳定合规健康的发展。该行现金中心在总行、分行的指导下，对现金使用消毒酒精和紫外线进行消毒，确保客户用上“放心钱”“卫生钱”。
积极捐助，全力驰援疫情防控
疫情发生以来，中原银行新乡分行积极履行社会责任，用行动诠释使命，传递公益正能量。定点扶贫对象原阳县贾屋村疫情防控工作牵动着中原银行新乡分行党委的心，为有效解决村集体和建档立卡贫困户们面临的防护物资紧缺的问题，该行及时把防护物资和生活用品送到贫困户家中。2月3日，该行为红旗区洪门镇政府捐赠了防疫物资，同时县域支行及普惠金融服务点累计出动志愿者100多人主动参与社区、村落疫情防控工作中，并为当地政府、医院、公司、村落防控点等坚守在一线岗位上的人员，捐赠一批又一批的防疫物资及生活物品。2月15日，中原银行新乡分行联合共青团新乡市委向红旗区、牧野区、卫滨区下辖街道办事处捐赠消毒物资。
中原银行新乡分行为坚守一线的医护人员和防疫工作者提供力所能及的帮助，党委向全体员工发起奉献爱心捐款倡议，党员干部纷纷带头捐款，2000元、1000元、500元……全行共捐助20余万元，以实际行动支持新乡支援武汉抗疫一线的最美“逆行者”。
线上线下，免费“健康码”保安全
为做好疫情防控，中原银行新乡分行通过微信公众号、手机银行等产物渠道进行信息公示，同时为办理业务的客户提供线上服务指南、普及疫情防控知识，降低到网点办理业务的频率，避免交叉感染。
同时，中原银行新乡分行充分运用大数据技术的优势，免费为抗疫提供《疫情登记及社区出入管理系统》的解决方案，提高防控信息化，支持社区闭环管理，织密城市“安全网”。出入管理系统布点到社区，实施到个人，实现“一社区一码，一码叁防控”的出入管理模式，以快速扫码登记代替持笔填报。在健康扫码登记的基础上，中原银行新乡分行为新乡市有需求的小区免费提供线上登记“健康码”服务，助力打好打赢疫情防控阻击战。
另外，防疫期间因群众生活用品及蔬菜需求较大，该行积极与总行沟通，在微信公众号上开展“中原送情、蔬菜到家”新乡专属活动，为新乡市区居民开通纯线上的“鲜蔬到家”的服务，受到客户的一致好评。
“岂曰无衣，与子同袍”，在抗击疫情的重大考验中，中原银行新乡分行与战斗在抗击疫情一线的全体人民一道并肩战“疫”，全力做好疫情防控和金融服务保障工作，坚决打赢疫情防控阻击战。