抗击疫情
自疫情发生以来，小微公司承受了极大的经营压力。如今，随着疫情逐步得到有效控制，有序推进公司复工复产成为当前社会的一项重要课题。招商银行深圳分行自觉承担社会责任，努力践行普惠金融服务理念，勇于担当，主动作为，在当前深入开展“百行进万企”融资对接活动的基础上，多措并举持续加大对小微公司的支持力度，为公司复工复产加油助力。
精准施策
解决公司多样化融资需求
2月初，在复工复产公司急需资金的关键时点上，招商银行深圳分行想公司之所想，急公司之所急，解公司之所困，为公司匹配合适的金融解决方案，满足各类公司的多样化融资需求。
针对各类中小微公司的需求，该行精准推出各类防疫专项信贷产物，包括针对中小防疫物资生产公司，与深圳市高新投集团及深圳担保集团共同合作推出“医疗担保贷”；为向政府、医院集中供应抗疫物资的公司推出“医疗采购贷”；为资金周转暂时出现困难的公司提供“无还本年审贷”等等。
同时，该行对抗疫物资生产公司开通了贷款“绿色通道”，预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，保障公司在生产运输、应急物资采购及其他重大项目上的资金需求。2月，某医疗器械生产公司提出了紧急防疫资金需求，该行公司客户团队获知后立马开启授信申报工作，3小时内完成授信审批。客户经理随即冒着风雨驱车往返于公司东莞工厂及深圳总部，最终在短短一天之内完成了行内审批及贷款发放，并为客户主动申请了优惠利率，为公司的复工复产提供了有力的资金支撑。据悉，2月，该行通过柜台绿色通道为360多个重点客户办理了紧急资金支付业务，共计超过1000笔，金额超过150亿元。
此外，针对受疫情影响出现逾期贷款的客户，该行实施“一户一策”，视情况提供征信保护措施、延期还款和罚息减免等政策，减轻公司的还款压力和经营负担。
运用金融科技
力推线上金融服务
招商银行深圳分行深入贯彻落实“金融科技”战略，突破线下隔离限制，推广线上多样化服务，保证公司的各项金融业务能够顺畅办理。
为解决公司的线上代发业务，该行开发了线上办卡小程序；推动信贷审批流程的线上化操作，实现了无接触式金融服务；为疫情防控相关公司的资金支付和外汇业务提供优先办理等服务。
此外，该行还通过与知名大型公司合作开展供应链业务合作，借助核心公司平台，为其供应商提供快速的线上融资，使公司免于在融资过程中来回奔波，助力公司硬核战“疫”。
推进“百行进万企”
普惠小微公司
小微公司是市场的细胞，是经济的活水，在促进就业、维护社会稳定和推动经济发展等方面发挥着重要作用。“百行进万企”是由中国银行业协会在全国倡议发起，各地银保监局统筹指导的小微公司融资对接活动，全国银行业金融机构集中人力、物力、财力、智力，全面投向小微公司，促进经济高质量发展。
作为活动指定对接银行之一，招商银行深圳分行积极响应深圳银保监局和深圳市银行业协会号召，行领导高度重视，第一时间组织成立工作领导小组，全力统筹推进“百行进万企”融资对接活动，通过营业网点、外拓营销、公司网银等方式开展行内外多种形式的宣传工作，确保小微公司充分了解本次活动的意义及内容。同时与普惠金融工作相结合，与落实疫情防控相关政策相结合，积极通过实地走访与电话、微信等多渠道，与小微公司深入对接并了解其金融服务需求。截至今年4月，该行“百行进万企”活动共实现对接客户近万名，为名单内1000余户公司提供融资共计超过15亿元。
深圳某科技有限公司是一家民营小型公司，主营散热器等电子通讯设备生产。在“百行进万企”融资对接活动中，客户经理了解到公司有扩大生产及加大研发投入等需求，主动提出了授信合作意向，为客户开辟了信贷“绿色通道”并最终提供400万元信贷支持，为公司生产与研发提供了充足的资金。
总结前期的调查走访工作，该行表示，将继续加大力度对接辖内公司，进一步优化机制持续跟进服务，对名单内公司开展二次对接，推进“百行进万企”工作向纵深发展，打通服务小微公司的“最后一公里”。
普惠金融支持
深圳实体经济发展
解决小微公司融资难、融资贵，是各级政府都非常关注的问题。招商银行深圳分行领导对此高度重视，全力支持深圳实体经济发展，特别是将支持小微公司发展作为该行的重要使命。
该行2018年年初成立了普惠金融中心，各项普惠金融工作得以顺利推动；围绕客户和客户服务能力两条主线，进行商事登记制度改革，在公司新注册前把握获客先机，建立“商事贰线通”“深港注册易”及“广东省政务网市区级专区系统对接”等场景，广泛搭建数字化线上场景获客渠道，建立了公司全生命周期服务体系。
开拓获客渠道后，该行创设了更多标准化产物，并以此扩大服务对象、提高审批效率。包括：面向发展初期、积累有限的小公司提供的信用综合融资方案“小贷通”系列产物；以高新技术公司研发投入作依据的“高新价值贷”；针对优质中小公司的叁年期“无还本年审贷”；联合深圳市市场监督与管理局发布“知识产权质押贷”……通过这些标准化产物，对小微公司精准画像，提升营销的精准度。
据统计，截至2019年年末，招商银行深圳分行单户授信1000万元以内的普惠型小微公司贷款户数近4.4万户，余额约800亿元；户数较年初增长3000余户，余额较年初增长超70亿元，向社会交出一份满意的答卷。
当前抗疫防控进入关键时期，招商银行深圳分行带着与公司共克时艰的决心，将继续在普惠小微上深耕细作，坚决贯彻“百行进万企”的活动精神，持续加大金融科技的布局和投入，积极参与深圳市政府各项金融扶持项目，努力践行“因您而变”的服务理念，全力以赴为客户提供专业、高效、优质的金融服务。