抗击疫情
全球新冠肺炎疫情爆发、境外防疫物资紧缺，日本政府向世界各国紧急协调进口，守望相助的我国火速响应。2020年3月30日，民生银行广州分行为深圳市富日隆公司落地4500万元出口信用证业务，帮助该公司向日本出口医用口罩，为全球抗疫献智出力。
据了解，这是该公司首次办理出口业务，也是境内外双方公司首次合作。双方协商决定使用即期信用证的方式进行结算。由于国际航班资源紧张，公司已预定3月28日的出口运输航班，但该公司缺乏部分出口资质，一般情况下办理过程耗时较长，时间压力陡增。
3月23日晚，在了解公司需求后，民生银行广州分行连夜与该公司、日本领事共同会谈，指导公司到商务委、海关、外汇局等办理各项手续。次日，民生银行广州分行积极与公司沟通，协助其办理资质，帮助公司在3月25日上午即获取上述所有资格证书，后续得以顺利完成出口申报，货物按时运输。3月30日，该出口信用证项下分批到单，民生银行广州分行启用“绿色通道”，高效地完成了审单、寄单工作，积极响应的服务态度和方便快捷的流程，获得该公司的充分肯定。这批口罩将由日本航空专用货机分三次运往日本。
在疫情期间，民生银行高度重视对公司的高效服务，为抗疫公司提供“绿色通道”，大力支持国内抗疫和复工复产，为全球抗疫提供助力，用实际行动践行该行“为民而生与民共生”的公司使命。