抗击疫情
新冠肺炎疫情爆发后，农业银行深入贯彻党中央、国务院决策部署，强化疫情防控金融支持保障力度，创新推出“药商别贷”线上贷款产物，精准定位疫情防控物资领域，有效满足医药防疫领域商户资金周转需求。目前，农行已在全国30个省市成功上线“药商别贷”，预授信客户突破4000户，发放贷款超过4.2亿元。
“药商别贷”介绍
“药商别贷”是农行为从事医药防疫领域生产、销售的个体工商户和小微公司主研发的一款线上信用类贷款产物。运用手机银行、电子银行等线上渠道，为个体工商户和小微公司主提供安全便捷的“在家”金融服务。
据农行个人信贷部相关负责人介绍，为应对疫情带来的全新挑战，“药商别贷”的研发和推广采用了“四新”打法。
1
获客模式新打法
通过主动对接医保管理机构、医药交易平台、连锁药店总部等第叁方机构，批量获取客户名单，实现从单点获客到“总部”营销转变。如农行湖南长沙分行通过该方式，与老百姓大药房采取“数据直连”模式，一次性获取全省580家门店名单。
2
操作流程新变革
采用电话、视频等方式对客户进行在线调查，材料收集采取删繁就简或先办后补的紧急措施，尽可能减少面客次数。
3
办贷效率新速度
设立绿色审批通道，预留专项信贷额度，力争第一时间满足客户需求。开办行纷纷上演“上午申请，下午放贷”的效率奇迹，真正做到了“急客户所急，圆客户所需”。
4
营销保障新方式
利用微信等各类线上渠道进行宣传推广，让更多客户及时全面了解办理该业务的流程和利率优惠等信息，有效解决客户资金需求难题。