“百行进万企”融资对接工作启动以来,交通银行天津市分行主动转变服务方式,深入对接“百行进万企”中小微公司服务需求,加强线上线下融合,为防疫公司及复工复产小微公司提供高效便捷融资服务。
一是创新产物,科技赋能有“新”招。该行从客户角度出发,充分利用“大数据+金融”科技优势,大力推广“线上抵押贷”,打造“抵押+”等以抵押为基础的全线上标准化产物;充分利用总行税务直连与税务数据的自主处理能力,成功上线公司征信在线授权功能,创新推出公司版税融通等产物,助燃小微公司经营发展引擎。同时,为众多公司推广交行“对公线上开户”、“公司结算+”套餐,以便捷开户、结算优惠为抓手,及时捕捉客户需求,提升客户服务体验。
二是创新模式,多维服务有“新”意。疫情发生以来,该行充分利用总行场景渠道码定制功能,将普惠服务嵌入各类在线直播、线上社群、外部场景等小微客户集聚的线上渠道,延伸服务触角;联合政府机构、服务平台举办多场线上云宣讲银企对接会,做优线下对接,做强线上服务,提升融资对接质效。此外,该行加强与国家融资担保基金业务合作,为轻资产、无抵押的小微公司开辟专属融资通道。
叁是创新联动,板块融合有“新”力。该行高度重视“百行进万企”融资对接工作,加强分行部门协同推进力度,汇聚合力,共促发展。一方面形成公司板块联动常态化机制,针对核心公司上下游小微客群提供“快易付”、“快易贴”等综合服务;另一方面强化零售板块融合,以线上产物为抓手,打通个人经营性贷款业务零售板块服务渠道。
截至8月末,该行累计发放普惠贷款14.2亿元。后续,该行将实时动态调整服务方式,加快拓展有融资需求客户,持续优化普惠产物,提升客户服务体验,确保“百行进万企”融资对接工作推进实效。