2011年10月25日,中国银行业协会在京组织召开2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位检查验收工作培训会,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等18家会员单位选调组成的检查组成员共计33人参加了培训会。中国银行业协会副秘书长周永发出席会议并讲话。
周永发副秘书在讲话中强调,各检查组要认真参加培训学习,掌握中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准,要以高度负责的精神和严谨细致的作风投入到检查工作之中,明确检查任务、把握工作重点、采取有效措施,努力提高检查工作的质量和效率。同时,要加强组织领导、严肃检查纪律、明确任务分工、严格工作规范、加强协调配合、树立良好形象,并制定具体的检查工作计划和方案,客观公正地实施现场检查,确保检查工作的顺利进行。
培训会上,中国银行业协会全面部署了2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位检查工作任务,并对《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选方案》及考核细化标准和《2011年度中国银行业文明规范服务"明星大堂经理"评选活动方案》及检查考核标准进行了培训和辅导。同时,对 2011年度行规行约贯彻落实情况和普及金融知识万里行"系列活动开展情况检查要点进行了说明。会议重点强调了《2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动检查验收工作纪律》及检查验收工作相关注意事项。会议期间,全体检查组成员赴北京农村商业银行总行营业部进行了现场测评。
会后,七个检查验收组启程赴全国各地开展为期10天的检查工作。
中国银行业协会副秘书长周永发出席会议并讲话
大会现场
&苍产蝉辫;检查组成员赴北京农村商业银行总行营业部现场测评