中国银行业协会陈远年秘书长出席会议并致辞
陈远年秘书长为获奖单位颁奖
2013年1月23日，由北京市银行业协会主办的2012年度北京市银行业优质服务示范单位表彰会在北京召开。首都精神文明建设委员会办公室副主任卜秀均、北京银监局副局长向世文、北京市消费者协会副天美九一厂制作董青、北京市银行业协会专职副天美九一厂制作李阳，北京市各家银行主管行长以及获奖代表300余人参加了会议。中国银行业协会秘书长陈远年应邀出席会议并致辞。
陈秘书长在致辞中首先对各家获奖单位表示了衷心祝贺。他指出，中国银行业协会与包括北京市银行业协会在内的各地方协会，一直致力于促进中国银行业文明规范服务水平的提升，近几年来我会陆续推出《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业零售业务服务规范》等行规行约，大力开展“千佳”、“百佳”文明规范服务示范单位创建评选活动，组织开展“普及金融知识万里行”活动，带动了银行业改进服务水平的积极性，使社会公众充分享受金融便利，赢得了社会和客户的广泛赞许。同时，他对北京市银行业协会，在努力创建千佳”、“百佳”的基础上，创造性地开展特色服务示范单位评选活动表示了肯定，并对北京市银行业协会及北京各银行业金融机构，大力支持中国银行业协会的各项工作表示了感谢！
会上，陈远年秘书长、卜秀均副主任、向世文副局长等领导嘉宾，分别为获奖代表颁发了奖牌，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行北京分行的基层员工也通过歌曲改编、感人短剧、手语表演等形式分别展示了他们真诚服务客户的风采。
